Salesforce運用サポート
- ビジネスを成功に導く
Salesforce運用サポート -
システムは導入がゴールではありません。
導入後に起こるさまざまな課題や問題に対し
弊社のサポートチームが支援します。
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世界中で15万社以上の企業が導入するCRM（顧客情報管理）。
日本では大手自動車メーカーやIT企業、地方自治体まで幅広い分野で使用されています。
私たちatsumelは、不動産・住宅業界を中心に幅広い業界において
世界No,1のCRMの導入支援から、導入後の定着までをサポートしています。
営業の生産性向上から情報の見える化、そこから見えてくる売上向上までを最大限にatsumelが支援します。
- こんな人におすすめです！
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設定・運用に関する
アドバイスが欲しい！ -
設定作業を
代行して欲しい！
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必要な時に追加で
作業の依頼がしたい！ -
環境への影響調査・情報が
欲しい！
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atsumelの
サポートサービスとは？
SUPPORT.01
技術サポート
＼ 専属チームが徹底サポート ／
各設定や環境カスタマイズ作業の代行、機能活用のご相談や仕様変更時のサポートなど、業界に精通した専属チームが迅速に対応します。
SUPPORT.02
運用・活用サポート
＼ 貴社の活用状況や課題感に
合わせた最適なご提案 ／
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今使っている帳票を
なくしたい貴社の運用フローを確認の上、入力画面およびアウトプット画面作成をお手伝いします。
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担当ごとの活動状況が
分かるようになりたい必要なレポートやダッシュボードをご用意し、現状把握ができる体制を整えます。
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売上や業務効率化に
つながっているか
知りたい貴社に沿った必要な指標を見える化します。ボトルネックを見つけ、改善案をご提案します。
よくある質問
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Qサポート時間を超過した場合はどうなりますか？
A 追加料金、もしくはプロジェクトとして対応可能です。
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Q設定方法を教えてもらうことは可能ですか？
A 可能です。システム管理者向けの勉強会の開催も行なっております。
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Q出張にて現地開催可能ですか？
A 基本はオンラインですが、現地開催も可能です。（交通費別途請求）
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Q不動産業界のみ対応ですか？
A 業界業種関わらず対応可能です。（メーカー、商社、金融など幅広いサポート実績あり）
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