Tableau導入支援

Tableauで 企業のデータ分析を進化させる: atsumelではBIツール「Tableau」や「CRM Analytics」の導入支援だけでなく、
データに基づいて顧客を深く理解し、
適切なアクションを実行するような文化構築のサポートをしています。
導入だけで終わらないデータドリブンな組織づくりを最大限にatsumelが支援します。

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: BIツールによって、企業が蓄積するさまざまなデータを分析し、その結果からインサイトを得て、判断や選択を行います。
atsumelではBIツール「Tableau」や「CRM analytics」の導入支援だけでなく、
データに基づいて顧客を深く理解し、適切なアクションを実行するような文化構築のサポートをしています。
導入だけで終わらないデータドリブンな組織づくりを最大限にatsumelが支援します。

atsumelの導入支援が 選ばれる理由

セールスフォース・ジャパン社の認定パートナーとして導入支援を行っております。
100社以上の多種多様な業界の企業の導入を支援した確かな信頼と実績
導入後もカスタマーサービスによる手厚いサポートを提供

顧客満足度: 顧客満足度4.62

Salesforce社によるアンケート平均評価

製品・業界に 専門知識レベル

Salesforce認定資格者数

認定アドミニストレーター

8名
認定SalesCloudコンサルタント

6名
認定Pardotスペシャリスト

4名
認定Pardotコンサルタント

2名
認定アプリケーションビルダー

1名

2022年10月20日時点

こんなことで お困りではありませんか？

BIツールの導入を
検討しているが
Salesforceの入力が悪く
データが溜まらない
BIツールを導入したいが
何から始めればいいか
わからない
Salesforceの
ダッシュボードに
限界を感じる
データドリブンな
文化を構築したい
Salesforceと
BIツールの導入を
検討している

で実現できること！

01

データへの接続

Tableauは、さまざまな場所に保存されたさまざまな種類のデータへ接続できます。
コンピュータ上のファイルやスプレッドシートだけでなく、web上の公開データや、Salesforceなどのクラウドデータベースにも接続することができます。
02

直感的な操作によるビジュアライズ化

Tableauでは、標準で複数のチャートタイプが選択できるのはもちろん、それらを重ねることでより視覚的な分析が可能になります。
さらに表やグラフの追加や変更はすべてクリックやドラッグアンドドロップと言った直感的な操作で簡単に行うことができます。
03

アドホックな分析

アドホック分析とは、レポーティングで得た結果を元に、具体的な根拠を得るためにさまざまな条件や分析視点でデータを深掘りをしていくことを目的とします。
ビューを構築しながらデータを探索できるTableauであれば、「結果」のグラフ化ではなく、「結果」に焦点を当て、そこにフィルターや色を追加することで、データをより効果的に視覚化し、重要なインサイトを見つけ出すことができます。
04

ダッシュボードの作成と共有

分析によって得たインサイトはチームと共有して次のアクションに繋げなければなりません。
Tableauのストーリー機能によって、決定と結果の関連を示すことができます。要点に応じてシートやダッシュボードを表示することができるため、集計結果の背景や関連性を、物語のように語ったり、より協力な説明を行ったりすることが可能です。

これらをドラッグアンドドロップベースの
直感的なインターフェイスで実現！

Tableau開発

導入支援運用支援

STEP.1 要件定義

お客様とのコミュニケーションの中から、Tableauで行いたいことや抱えている課題をヒアリングした上で認識のすり合わせを行いプロジェクトのスケジュールや検討事項の洗い出しを行います。要件定義のタイミングでプロジェクトの進め方やお客様へのご依頼事項をお伝えいたします。
要件定義を行いながらプロトタイプの作成を行い完成イメージとのギャップを抑えながらプロジェクトを進めていきます。
STEP.2 環境構築

Tableau導入の初期設定やサンプル作成を実施します。
データの表現の仕方や配置など、お客様の業務プロセスに沿った構築をしていきます。レビューや修正を重ね、ブラッシュアップをしていきます。
STEP.3 研修

既存のシステムやExcelから顧客情報や商談情報をSalesforceやTableauにデータ移行もしくはデータ連携を行います。
お客様にデータをご用意いただき弊社がSalesforceに一括でデータ移行を行わせていただきます。お客様にご用意していただくデータは現在運用されているデータをもとに、データ移行計画を提案いたします。
「どのようにデータを用意したら良いか分からない」といったことはございませんのでご安心ください。
STEP.4 保守

BIツールは導入をすることがゴールではなくスタートです。
導入後に担当者の方がそれぞれの用途で活用できるよう、現場スタッフやマネージャー向けにハンズオンで実際にtableauを使用しながら、業務に沿った操作のトレーニングを実施します。マニュアルの作成など定着化のための支援を行います。

STEP.1 お問合せ

お客様専用のドキュメントツールを使用してカスタマイズ依頼や運用・活用方法に関する相談などお問い合わせください。導入後の様々なお悩みについて、弊社カスタマーサクセスグループが対応いたします。
STEP.2 要件定義/課題の洗い出し

依頼内容・相談内容について具体的にヒアリングを行います。
その上で、お客様にとってどのようなカスタマイズ方法がよいのか、運用方法がよいのかといった最適な方法をご提案させていただきます。
STEP.3 カスタマイズ作業

お客様の環境にてカスタマイズ作業を実施します。
カスタマイズ内容はご担当者様にご評価いただき、修正点や追加ご要望に対しても柔軟に対応いたします。
STEP.4 運用支援

カスタマイズした環境をユーザに定着化させることが重要です。実装するにあたり、必要に応じて操作方法や活用方法のサポートをいたします。